AGB

Diese Geschäftsbestimmungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen dem Gast und dem Berggasthaus Bollenwees. Sie gelten für Reservationen von Übernachtungen, Verpflegung, sowie weiteren Dienstleistungen. Der Gast informiert alle weiteren Teilnehmer über die AGB’s des Berggasthauses. Ein Vertrag tritt in Kraft, sobald mündlich ( telefonisch ), oder schriftlich ( E-Mail ) eine Reservation von Dienstleistungen vorgenommen wird. Gruppenbuchungen ab 10 Personen erfordern eine schriftliche Bestätigung, erst mit dieser wird die Reservation definitiv rechtsgültig. Eine einseitige Vertragsauflösung bewirkt grundsätzlich Recht auf Schadenersatz.

Die verantwortliche Person verpflichtet sich gegenüber dem Gastgeber, Abweichungen der Teilnehmerzahl laufend zu aktualisieren, und bis 24h vor Anreise die genaue Personenzahl telefonisch mitzuteilen. Nachträgliche kleinere Korrekturen (+/- 15% ) müssen bis spätestens 08:00 Uhr des Anreisetages erfolgen, ansonsten die nicht beanspruchte gebuchte Dienstleistung kostenpflichtig und zu 100% in Rechnung gestellt wird.

Ernsthaft begründete Annullationen ( Wetter ist kein Grund! ) einer Reservation bis 10 Tage vor Reisedatum sind kostenlos, später folgende Stornierungen werden in Punkt 4. geregelt und entsprechend umgesetzt.
Unentschuldigte und nicht annullierte Dienstleistungen ( «No show» ) werden generell mit 100% der reservierten Dienstleistung in Rechnung gestellt.
Ein kostenfreier Rücktritt ist möglich, wenn nachweislich der Zustieg oder die Anfahrt zum Berggasthaus durch höhere Gewalt nicht möglich ist z.B. prekäre Schneesituation, Lawinengefahr, Hochwasser, Sturm, Erdrutsche, Steinschlag etc., wird aber erst nach frühzeitiger Absprache mit dem Gastgeber gewährt. Besteht die Möglichkeit, dass die Gäste über eine alternative Route ohne Gefahr das Berggasthaus erreichen können, behält der Vertrag die Gültigkeit.
Ein Tourabbruch infolge Verletzung, Erschöpfung wird akzeptiert, beziehungsweise in einer nachweislichen Notsituation die anfallenden Kosten durch eine abgeschlossene Reise- und Annullationsversicherung getragen. Der Abschluss einer Versicherung, in der eine Stornierung des Urlaubs bei Krankheit, Unfall, Todesfall in der Familie etc. abgedeckt ist, wird dringend empfohlen. Bei Gruppen empfehlen wir ebenfalls vor in Krafttreten der kostenpflichtigen Stornofrist ein Vorinkasso bei den Teilnehmern zu tätigen, um so den Organisator vor allfälligen Kosten zu schützen. 

*   unter der Woche ( SO-FR ) können Matratzenlagerplätze innerhalb dieser Frist ebenfalls kostenlos storniert werden.

Die Rechnung kann Bar ( CHF oder Euro ), mit EC-Direct ( Maestro ) oder Postcard beglichen werden. Kreditkarten werden bedingt akzeptiert, gerne stellen wir den Betrag auch in Rechnung, die in 20 Tagen einbezahlt werden muss. Unsere Preise werden in Schweizer Franken berechnet, und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Übernachtungspreise gelten pro Pers. inkl. Frühstück und exkl. Kurtaxe von Fr. 2.50 ( nur Erwachsene ).

Das Berggasthaus Bollenwees lehnt jede Haftung für Beschädigungen und Verlust von persönlichem Eigentum ab. Für mutmassliche Schäden an Inventar und Berggasthaus wird Anzeige erstattet.

Sämtliche schriftlichen und mündlichen Informationen vom Gastgeber und Mitarbeiter z.B. über Wegverhältnisse, Wettersituationen, Wandervorschläge etc., werden mit grösstmöglicher Sorgfalt und bestem Wissen und Gewissen erteilt. Eine Haftung für Schäden jeglicher Art, die sich für einen Gast aus der Verwendung von solchen Informationen ergeben können, ist ausgeschlossen. Alle Entscheide liegen in der Verantwortung des Gastes, respektive des Gruppenverantwortlichen.

Der Reservationsvertrag gilt bei Unklarheiten und Rechtsstreitigkeiten als Grundlage für weitere Verhandlungen zwischen den Vertragsparteien.

Brülisau, 1. Dez. 2022